Complétez les deux étapes suivantes avant de continuer la démarche choisie :
⦁ Connectez-vous sur votre compte VitalPBX.
⦁ Dans les onglets à gauche de la page principale, appuyez sur « Settings », puis « Voice Prompts » et enfin « Recordings Management ».
⦁ Par la suite, vous avez 3 manières de changer votre message d’accueil. Elles sont inscrites plus bas dans le document.
Manière 1 (au téléphone) :
Sélectionnez le message que vous aimeriez modifier,
⦁ 1. Utilisez votre téléphone de bureau et composez votre code avec un étoile a l'avant (ex: *123)
⦁ 2. Écoutez attentivement la voix et les instructions qu’elle vous donne afin d’enregistrer et de sauvegarder votre nouveau message.
⦁ 3. Lorsque sauvegardé avec le téléphone, le nouveau message sera en fonction.
Voici les instructions à l’écrit :
⦁ Après avoir terminé votre enregistrement, appuyez sur le dièse (#).
⦁ Pour écouter votre message, appuyez sur 1.
⦁ Pour sauvegarder votre message, appuyez sur 2.
⦁ Pour réenregistrer votre message, appuyez sur 3.
⦁ Pour annuler votre message, appuyez sur 4.
Manière 2 (au préalable, avoir enregistré le nouveau message) :
Sélectionnez le message que vous aimeriez modifier,
⦁ 1. Repérez l’enregistrement du message que vous aimeriez modifier et appuyez sur le bouton « Edit » de cet enregistrement.
⦁ 2. Dans la page « Recordings Management », appuyez sur le bouton Fichier et choisissez votre nouvel enregistrement.
⦁ 3. Lorsque le fichier est uploadé, appuyez sur le bouton « Update Recording » au bas à droite de la page
⦁ 4. À la suite de la modification, le message « The data has been updated in the database » apparaitra.
⦁ 5. Afin de confirmer le tout, appuyez sur l’icône des deux flèches en rond situé en haut à droite de la page.
Manière 3 (au préalable, avoir enregistré le nouveau message) :
Cette méthode créera un nouvel enregistrement.
⦁ 1. Dans la page « Recordings Management », inscrivez les informations suivantes dans les champs vides du haut de la page :
⦁ a. Name : (inscrivez un nom significatif / ex. Message de nuit)
⦁ b. Recording Code : (n’inscrivez rien)
⦁ c. Sound file : uploadez le fichier de votre message enregistré
⦁ d. Authorization PIN : (n’inscrivez rien)
⦁ 2. Lorsque vous avez terminé d’entrer toutes les informations, appuyez sur le bouton « Upload Recording » (en bas à droite de la page).
⦁ 3. À la suite de la modification, le message « The data has been updated in the database » apparaitra.
⦁ 4. Afin de confirmer le tout, appuyez sur l’icône des deux flèches en rond situé en haut à droite de la page.
⦁ 5. Dans les onglets à gauche de la page principale, appuyez sur « PBX », puis « Incoming Call Tools » et enfin « IVR ».
⦁ 6. Sur la page « IVR », dans le coin droit, appuyez sur cette icône : 
⦁ 7. Sélectionnez « Reception automatique ».
⦁ 8. Dans l’onglet « General », vis-à-vis « Welcome Message », appuyez sur la flèche.
⦁ 9. Dans la liste déroulante, saisissez le nom associé au nouvel enregistrement.
⦁ 10. Lorsque les informations sont ajoutées, appuyez sur « Update » (dans le bas à droite de la page).
⦁ 11. Afin de confirmer le tout, appuyez sur l’icône des deux flèches en rond situé en haut à droite de la page.
